Las comunicaciones realizadas en REDES DE RADIO POLICIALES,  entre agentes y central pueden mejorarse de una manera sencilla teniendo en cuenta las siguientes pautas:

1.- Al inicio de una conversación:

– SIEMPRE hay que pulsar primero el PTT del portátil o emisora, contar “uno” y a continuación hablar.

        

Si primero hablamos o pensamos que lo hacemos al mismo tiempo  que pulsamos el PTT se presentan varios problemas:

• 1.- Si decimos por ejemplo  “no vale”, seguramente salga el  “vale” pasando de una declaración con connotación negativa a una positiva, pudiendo generar error en lo que queremos decir.
• 2.- Si seguimos sin pulsar el PTT primero podría salir la palabra “ale”, y en comunicaciones digitales escucharse de una manera “rara” al generarse un procesamiento incorrecto de una palabra sin sentido.
• 3.- Pulse de una manera firme el PTT del equipo para hablar, porque en ocasiones si se utilizan guantes, o no se pulsa con la suficiente presión pueden producirse cortes en las comunicaciones que no hacen inteligibles las conversaciones y además las hacen más lentas.

RECUERDE “ el pensamiento va siempre más rápido que el dedo para pulsar”

 

2.- Al final de la conversación:

– SIEMPRE al soltar el PTT del equipo portátil o emisora exactamente igual, pero ahora tendríamos que contar “uno” antes de soltar para que no se genere la misma problemática.

 

3.- Calidad de audio:

– Otras veces el agente se pone el microaltavoz en la solapa de la chaqueta tipo americano, y cuando pulsa el PTT del portátil para hablar sólo gira la cabeza, produciéndose los siguientes problemas:

– Se percibe de una manera lejana, y no clara.

– El ruido ambiente se realza en la conversación realizada.

– Y en equipos digitales podría verse afectada la calidad de audio, produciéndose un “gangoseo en el receptor”, debido a que el equipo procesa una voz baja mezclada con ruido ambiente, saliendo una mezcla degradada que no hacen las comunicaciones nítidas.

RECUERDE: “ cuando hable desde un portátil, micrófono de coche o microaltavoz de portátil, por favor hable perpendicular a este y a unos 10-15 cm aproximadamente.

Actualmente los equipos digitales llevan incorporados sistemas que compensan estos ruidos,

Pero lo mejor es introducir la mayor información de voz clara en este procesamiento, es decir hable perpendicular al micrófono no de lado.

 

4.- Velocidad de voz:

– Muchas veces se aprecia una celeridad excesiva de lo que queremos expresar  al transmitir el mensaje de voz por el equipo portátil o móvil, que produce:

• 1.- Que se hable antes de pulsar el PTT.
• 2.- Solicitud del receptor  de repetición de la frase porque no se ha podido entender, haciendo más lentas las comunicaciones y menos eficaces.

RECUERDE: “ hable tranquilo será bueno para todos”.

 

5.- Comunicaciones en coches.

– Siempre que pueda hable desde la emisora del coche:

 

• 1.- Tiene más potencia
• 2.- Mayor sensibilidad de recepción
• 3.- Ahorre batería en el portátil

 

– Siempre que vaya en el coche, baje el volumen de su portátil y el del compañero de servicio, porque las conversaciones “se acoplan” y producen chillidos, silbidos u otros ruidos desagradables que va a recibir a quien está llamando.

RECUERDE: “ Baje el volumen de los portátiles será bueno para sus oídos también”

6.- Hablar desde lejos al micrófono en CENTRAL.

Muchas veces el operador de radio tiene que contestar al teléfono, abrir una puerta, contestar a un compañero que pasa etc, coincidiendo con una llamada de radio de un agente, hablando al micrófono de pie y a una distancia muy retirada, de manera que la comunicación que se recibe en TODA la red de radio es  muy baja o lejana, haciendo no claras la comunicaciones .

SOLUCIÓN: Hable de frente al micrófono y a una distancia aproximada de 25-30 cm o un palmo de distancia.

El operador de sala tiene que tener en cuenta todos estos factores,

además de reconocerlos para poder mejorar las comunicaciones de su red de radio policial,

el operador  de sala “ORGANIZA LAS COMUNICACIONES”,

Los sistemas actuales digitales permiten hacer llamadas selectivas individuales por lo que puede ayudar a su compañero a corregir estos problemas  de comunicación de una manera anónima cortésmente, o bien hacerlo en llamada de grupo.

 

Por último, si quiere montar una red de radio profesional policial, indique todo lo que necesita y solicite un buen replanteo de la red.

Una red de radio puede ser algo para hablar regular o mal o un traje a medida que lleva su tiempo en confeccionar, hay tiene la diferencia… Vd. decide